inspiração | o primeiro que temos que entender é que nós podemos inovar, e para isto temos que aguçar a observação enxergar coisas onde elas não existem de forma clara e ter o usuário no centro do trabalho |
idealizar | criar uma ideia clara e articulada que revele oportunidades inexploradas, experimentar técnicas de brainstorming, procurar soluções fora do universo delimitado, compartilhar experiências pessoais |
executar e diagnosticar | desenvolver uma solução que atenda à necessidade proposta, diagnosticar a situação atual por meio de entrevistas com os interessados, procurar pontos de vista conflitantes, desenvolver um quadro de análise para ajudar a sintetizar e integrar as várias perspectivas |
planejamento | Criar um conjunto universal de princípios, construir um plano de mudança, dentro das limitações de tempo e orçamento, determinar quais as atividades a implementar, e a ordem das atividades O que devemos fazer? - Quando devemos fazê-lo? - Como? |
Implementação | implementar os seus planos, obter um feedback sobre a qualidade da proposta, compartilhar suas experiências, realizar uma reflexão sobre a mudança, construir seu plano de ação |
Se não estiver satisfeito com o resultado, recomece todo o processo.
Acesse: Design Brasil
Fonte:
[1] http://pt.wikipedia.org/wiki/Design_thinking
http://designthinking.ideo.com/
http://dschool.stanford.edu/
http://www.experiencepoint.com/sims/DesignThinker
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